運送政策
配送方式
我們通常使用 UPS、USPS、DHL 及 DPD 作為配送服務商。
美國配送
美國配送不包含以下地址類型：
- 偏遠地區地址（例如：阿拉斯加州、亞利桑那州、夏威夷州、緬因州、蒙大拿州、北達科他州、南達科他州、懷俄明州及佛蒙特州）
- 離島地址（例如：波多黎各及關島）
- APO/FPO 軍事地址
國際配送
我們提供配送至部分國際目的地。
請注意：所有適用的關稅、稅費及其他額外費用均需由顧客自行負擔，實際費用可能因國家／地區而有所不同。
配送時間
美國配送：
3–5 個工作天
國際配送：
13–18 個工作天
配送費用
免費標準配送：
適用於大部分國家及地區。
運費計算：
適用運費將根據包裹重量及配送目的地計算。
重要例外事項
- 部分配送方式針對液體或粉末類商品將收取額外費用。
- 免費配送可能不適用於部分偏遠地區、離島地址或 APO/FPO 軍事地址。
訂單處理
訂單通常會於 1–2 個工作天內完成處理。
於週末或假日提交的訂單，將於下一個工作日或假期結束後開始處理。
訂單追蹤
訂單寄出後，您將收到包含追蹤號碼的確認電子郵件。
您可透過郵件中的追蹤連結查看訂單配送狀態。
配送問題
若您的訂單未於預計配送時間內送達，請聯繫我們的客服團隊。
我們將盡快調查並協助解決配送相關問題。
退貨與換貨
我們提供購買後 30 天內退貨服務。
退回商品必須保持原始狀態並附有完整原始包裝。
詳細退貨政策請參閱我們的退款政策頁面。
聯絡資訊
如有任何關於配送及物流的問題或疑問，請聯繫我們的客服團隊：
或透過線上即時客服與我們聯繫。
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